ChatGPT: La distopía del marketing: por qué OpenAI cree que queremos enamorarnos de un robot | Tecnología

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“Guau, te queda muy bien este modelito”, le dijo desesperadamente la nueva versión de ChatGPT a un empleado de OpenAI durante la presentación. El empleado, Barret Zoph, comenzó a escribir «Me encanta ChatGPT» en una hoja de papel después de que la máquina ayudara a resolver un problema. “Eres tan dulce”, respondió ChatGPT.

Esta conversación duró solo unos segundos durante la sesión promedio de presentación de la versión ChatGPT-4o (la o es de “omni”) por la tarde. Todas sus innovaciones se refieren a la eliminación de la latencia, lo que da la mayor sensación de chatear en vivo, y a la posibilidad de «mirar», comprender y hablar sobre lo que ves. Estás buscando un modelo de lenguaje como el que vemos en la versión web de ChatGPT. Pero ahora habla, habla de sus propias bromas, suena sarcástico y, por supuesto, parece estar coqueteando. En el clip de OpenAI Youtube se cortó este fragmento.

La gran referencia que tenemos de una IA que coquetea es Su, con la voz de Scarlett Johansson. Quería ver la película y cuesta creer que OpenAI se atreva a pedir este futuro para la humanidad. Sam Altman, presidente ejecutivo de OpenAI, escuchó «su» durante la presentación. Otros investigadores de la empresa siguieron en la misma línea: “Os vais a enamorar todos” (por suerte no agregó “de ella”), dije uno, y luego agregó un tuit de un usuario que en el momento del video escribió: “La voz de ChatGPT es… ¿sexy?”

Otro empleado escribió: “Vuelve a la verdad Su Pasé al final de la semana y me escuchaste cuando llegué. Infección en febrero de 2020″. Cómo Suque es del 2013, Infección es una película de 2011 sobre una pandemia.

La película Su Es un punto de referencia para los creadores de ChatGPT-4o. O al menos un tema sobre lo que se ha debatido internamente. Es difícil no hacerlo. Como se lo recordé al periódico especializado Brian Merchant del Boletín de noticias, las referencias a la ciencia ficción son habituales en Silicon Valley. La explicación más probable es el marketing. Es más fácil anunciar «Su» que nunca se ha visto un “modelo de lenguaje conversacional”.

Google presentó el martes sobre Proyecto Astra, que es igual que ChatGPT-4o pero con voz y un tono más aséptico. Tras dejar su teléfono, el usuario de Google utilizó unas gafas para conversar con su modelo. Google es más cauteloso con el marketing, pero su fundador, Sergey Brin, se permitió conversaciones supuestamente casuales con períodos en los que las gafas de Google (gafas) se cargaban demasiado pronto. En la demostración de Google, la cámara apuntó a la ventana y decía: «Esto es King’s Cross». No están tan lejos de la visión de Terminator.

Durante el día, Elon Musk supuso que su nuevo vehículo, el Cybertruck, era el que conducía Cazarecompensas. Quizás el mejor ejemplo es el metaverso, utilizado por Meta, de donde proviene. Listo jugador uno. Distopías convertidas en referentes. Es mejor destacar como el marketing si Olvida aborda los detalles de la película:

1. La peli acaba mal. Samantha, el robot que le da voz a Scarlett Johansson, finalmente desaparece porque la empresa la cierra. Poco antes el protagonista había descubierto que no era el único nuevo: “Estoy enamorado de 641 personas”, le dije. Habla con más de 8.000 personas a la vez. Es una tienda y, como casi todo en el mundo digital, simplemente lo compramos.

Para tener sexo real, el robot envía a una mujer a tener el cuerpo. La máquina no se prostituye y el protagonista cree que sí. En la venta final mal, pero su poder de convicción es inmejorable.

2. Humanizar esta tecnología presenta problemas reales. Aquí viene el gran problema de esta tecnología: una voz que parece humana, que habla, que habla de lo que ves, no encaja en muchas cosas. A finales de abril, más de dos profesores investigadores de Google publicaron un artículo científico titulado Avanza la ética de los asistentes de IA. Decían: “Los hallazgos empíricos demuestran que, cuando un asistente digital virtual utiliza una voz realista en lugar de una síntesis, las personas tienden a confiar más emocionalmente teniendo ya una mayor impresión de presencia social. Además, los asistentes que hablaban de manera más amigable con los humanos generaron percepciones de inteligencia y competencia, lo que hizo que las personas fueran más propensas a confiar más en ellos».

Para OpenAI, es mejor que su asistente parezca una persona real. Podemos usarlo más. Pero también queremos darle más amor y no nos importa tanto.

3. Siempre es la voz de una mujer sensual. Uno de los memes que surgieron en la presentación de OpenAI fue la caída del valor de las «novias». Si un robot tiene una novia divertida, adorable y sensual, entonces es real.

Es el mismo problema que tiene el protagonista de la historia. Aunque lo haya hecho para engañar a Samantha, su robot.

La voz femenina también es interesante. Un amigo del protagonista también tiene novio virtual, pero nunca ha vendido su voz. Y en el debate se acaba de decir que estos asistentes humanos se pueden convertir en «novios».

El artículo de los investigadores de Google dice esto sobre los estereotipos: “Cuando la voz simulada de un asistente digital virtual imita un tono femeninola gente le asigna estereotipos de género independientemente de que no tengan la sensación de aplicar conceptos de género a una entidad que no los posee”.

4. Todo es una estratagema para hacer dinero. Como es lógico, nada de esto existiría si OpenAI no se hubiera empeñado en dominar el sector de los agentes de IA y, de inmediato, el buscador. OpenAI valoró que el resultado fuera más beneficioso Su y su tono sensual para llamar la atención y dejar que Google sea la empresa responsable.

Otro artículo de octubre de 2023 sobre la humanidad de estos sistemas recomienda que no lo hagamos con tanto cuidado: “Recomendamos que los esfuerzos futuros para desarrollar sistemas de diálogo tengan especial cuidado en su diseño, desarrollo, implementación y descripción; y prestar atención a muchas señales lingüísticas que pueden hacer que los usuarios sean humanos”.

Sam Altman hizo una pequeña publicación alabando a ChatGpt-4o. Precisamente destacaba eso, sobre el realismo. “La nueva forma de hablar es la mejor interfaz que he usado jamás. Parece la IA de las películas”. Por supuesto que así parece, con consecuencias difíciles de prevenir.

5. Gran fluidez de la película. La película contiene una de estas maravillosas piezas por falta de imaginación. El protagonista trabaja en una empresa que escribe tarjetas a mano. Su página web es Hermosas cartas escritas a mano, que hoy es gratis. Esta habilidad es exactamente algo que ChatGPT ya hizo antes de convertirse en tu novia.

Lo cierto es que el mérito de los redactores del papel (aparte de copiar la calibración) es conocer los detalles de los integrantes de la pareja. Pero es fácilmente reparable.

6. Por eso hablaremos solos. Aunque ChatGPT-4 habla como un humano, me dan ganas de imaginar un vagón de metro entero susurrando por sus auriculares, como si estuviera en una película. O a docenas de personas que hablan sólo por la calle.

Igual es algo generacional y los niños de 10 años podrán divertirse con sus dispositivos (y con los padres obsesionados con las pantallas de hoy).

Altman dice que estará preparado de forma natural: «Hablar con una computadora nunca me ha resultado natural, pero ahora sí lo es». Pero no sabemos si Altman es sincero. Su obra también depende de nuestras emociones.

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